Foire aux questions
Tout ce que nos clients nous demandent le plus souvent, classé selon le moment du voyage.
- Réservation, arrivée et départ
- Chambres
- Petit-déjeuner, vin et services
- Comment venir et se déplacer
- Que voir près de l’hôtel
- Excursions d’une journée
- Où manger et faire ses achats
- Sport et bien-être
Réservation, arrivée et départ
À quelle heure est le check-in ?
Le check-in se fait à partir de 15 h. Si votre chambre est prête plus tôt, nous vous la remettons sans frais.
À quelle heure est le check-out ? Puis-je partir plus tard ?
Le check-out se fait jusqu’à 12 h. Vous pouvez demander un départ tardif à la réception ; comme l’hôtel est généralement complet, cela dépend de l’occupation du jour.
Quelle est la politique d’annulation ?
Vous pouvez annuler gratuitement jusqu’à 24 heures avant le jour d’arrivée. Lors d’événements et de dates spéciales, le délai est de 7 jours. Les tarifs non remboursables ne peuvent pas être annulés.
La réception est-elle ouverte 24 h/24 ?
Oui, la réception est ouverte 24 h/24, tous les jours. Depuis la chambre, vous pouvez l’appeler en composant le 9.
Puis-je laisser mes bagages avant le check-in ou après le check-out ?
Oui, la consigne à bagages est gratuite pour les clients, avant l’arrivée et après le départ.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Non, les animaux ne sont pas acceptés à l’Hotel Praktik Vinoteca, à l’exception des chiens d’assistance.
Où se trouve l’hôtel ?
Au 51, carrer de Balmes, dans l’Eixample de Barcelone, à 200 m du Passeig de Gràcia et de la Casa Batlló. La plaça Universitat est à 250 m et la plaça Catalunya à environ 10 minutes à pied.
Chambres
Avez-vous des chambres familiales ?
Oui. Les chambres familiales sont deux chambres indépendantes reliées par une entrée commune : chacun a son intimité sans être séparé.
Y a-t-il des lits pour bébé ?
Oui, les lits pour bébé sont gratuits. Demandez-le lors de la réservation ou écrivez-nous avant votre arrivée.
Peut-on ajouter des lits d’appoint ?
Non, l’hôtel ne dispose pas de lits d’appoint. Si vous voyagez à plus de deux adultes, la solution est la chambre familiale.
Les chambres sont-elles climatisées ?
Oui, chaque chambre dispose de sa propre climatisation et vous pouvez régler la température. Si vous avez besoin d’oreillers ou de couvertures supplémentaires, appelez la réception (9) et nous vous les montons.
Y a-t-il un coffre-fort dans la chambre ?
Oui. Pour le programmer, appuyez sur le bouton vert à l’intérieur de la porte, composez un code et appuyez sur * ou #. Pour l’ouvrir et le fermer, composez le même code suivi de * ou #.
Le WiFi est-il gratuit ?
Oui, le WiFi est gratuit dans tout l’hôtel. Nous vous donnons le mot de passe au check-in.
Petit-déjeuner, vin et services
Quels sont les horaires et le prix du petit-déjeuner ?
Le petit-déjeuner buffet est servi de 7 h 30 à 10 h 30 et coûte 11,50 € par personne et par jour. Il comprend charcuterie, œufs, viennoiseries, pains, yaourts, céréales, fruits, jus, café et thé.
Puis-je faire une dégustation de vins à l’hôtel ?
Oui, nous organisons des dégustations guidées par un sommelier de 19 h 30 à 21 h 30, sur réservation au moins 24 heures à l’avance. Plusieurs formules sont proposées, de 25 € à 100 € par personne : vins AOP (30 €, 4 vins), accords avec charcuterie ibérique, fromages ou chocolat (40 €), vins effervescents (40 €), dégustation à l’aveugle (35 €), Wine Quiz en équipes (25 €) et École du vin (100 €, 4 séances). Détails et réservations sur La Vinoteca.
Y a-t-il un service en chambre ?
Non, l’hôtel ne propose pas de room service.
Avez-vous un service de blanchisserie ?
Oui. Si vous déposez votre linge à la réception avant 11 h, il est prêt à 20 h le jour même. Renseignez-vous sur les tarifs à la réception.
Prêtez-vous des serviettes de plage ?
Oui, nous vous prêtons gratuitement des serviettes de plage. Demandez-les à la réception.
Avez-vous des adaptateurs de prise ou des chargeurs ?
Oui, nous avons des adaptateurs et des chargeurs à la réception. Pour quelque chose de plus spécifique, nous vous conseillons El Corte Inglés de la plaça Catalunya.
Comment venir et se déplacer
Comment venir depuis l’aéroport ?
Le plus pratique est l’Aerobús jusqu’à l’arrêt plaça Universitat, à 250 m de l’hôtel. Vous pouvez aussi prendre le train R2 Nord depuis le T2 jusqu’à Passeig de Gràcia, à 200 m. En taxi, le trajet dure environ 25 à 30 minutes selon la circulation.
L’hôtel dispose-t-il d’un parking ?
L’hôtel n’a pas de parking propre, mais nous avons un accord avec le Parking Diputació (carrer de la Diputació 239–247) : 24 € pour 24 heures. La réception vous indique comment réserver et payer.
Quelles stations de métro sont proches de l’hôtel ?
Passeig de Gràcia (lignes L2, L3 et L4) est à 200 m et Universitat (L1 et L2) à 250 m. Pour plusieurs trajets, la carte T-casual de 10 voyages revient moins cher que le ticket simple, mais elle n’est pas valable pour aller à l’aéroport.
Quels bus passent devant l’hôtel ?
Les lignes V15 (jusqu’à la Barceloneta), 7 (vers Diagonal Mar), 63 et 67 (plaça Catalunya) s’arrêtent devant l’hôtel.
Y a-t-il une gare à proximité ?
Oui. À Passeig de Gràcia, à côté de la Casa Batlló, s’arrêtent les trains de banlieue Rodalies (R2, R2N, R2S, R11, R14, R15, R16, R17) et des trains régionaux. À 350 m se trouvent les gares des Ferrocarrils (FGC) de plaça Catalunya et Provença, avec des trains vers Sant Cugat, l’Université autonome de Bellaterra et Terrassa.
Comment aller à Fira Gran Via ou Fira Montjuïc ?
Prenez le bus H12 sur la Gran Via, entre la Rambla de Catalunya et Balmes, à environ 200 m de l’hôtel. Pour Fira Montjuïc, descendez à plaça Espanya ; pour Fira Gran Via, à l’arrêt plaça Europa.
Que voir près de l’hôtel
À quelle distance se trouve la Casa Batlló ?
À 200 m, sur le Passeig de Gràcia, à la même hauteur que l’hôtel : environ 3 minutes à pied.
Comment aller à la Sagrada Família ?
En métro : L2 depuis Universitat ou Passeig de Gràcia jusqu’à l’arrêt Sagrada Família. En bus : H10 depuis le carrer de València.
Comment aller au Park Güell ?
Le bus 24 part en face de la Casa Batlló, à 200 m de l’hôtel, et vous dépose à l’entrée du parc.
Comment aller à la plage de la Barceloneta ?
Le bus V15 s’arrête devant l’hôtel et vous dépose face à la plage. Nous vous prêtons gratuitement des serviettes de plage.
Comment aller au quartier gothique, à la cathédrale ou au musée Picasso ?
Prenez le V15 jusqu’à l’arrêt Via Laietana–Salvador i Pirozzi, puis marchez environ 200 m.
Comment aller au Camp Nou ?
Prenez la L3 à Passeig de Gràcia jusqu’à Les Corts et marchez le long de la Travessera de les Corts. Les jours de match, partez de l’hôtel 1 h à 1 h 30 avant.
Comment aller au Palau Sant Jordi ou au stade olympique ?
Prenez la L1 à Universitat jusqu’à Espanya et montez par les escalators de Montjuïc, à côté des fontaines. À la sortie des concerts, il y a beaucoup de monde : prévoyez du temps supplémentaire pour le retour.
Quel bus touristique recommandez-vous ?
Nous recommandons le Barcelona Bus Turístic, le bus officiel. L’arrêt le plus proche est Casa Batlló–Tàpies (Passeig de Gràcia 38–40). Si vous n’avez que quelques jours, le billet de 48 heures permet de voir l’essentiel sans se presser. Vous pouvez l’acheter à la réception.
Excursions d’une journée
Comment aller à Montserrat ?
Prenez la L1 à Universitat jusqu’à Espanya (3 arrêts), puis les FGC, ligne R5 direction Manresa (env. 1 heure). Descendez à Aeri de Montserrat pour monter en téléphérique, ou à Monistrol de Montserrat pour le train à crémaillère (environ 20 minutes). Vous pouvez aussi réserver une excursion organisée à la réception.
Comment aller à Sitges ?
Le train R2 Sud part de Passeig de Gràcia, à 200 m de l’hôtel, et vous dépose à Sitges sans correspondance.
Comment aller à Gérone ?
Deux options : le train R11 depuis Passeig de Gràcia (1 h 20, toutes les 30 minutes environ) ou l’AVE depuis Sants (environ 40 minutes de train, plus cher).
Puis-je visiter des caves du Penedès ?
Oui. La plus accessible est Freixenet, à Sant Sadurní d’Anoia, avec la gare juste à côté de la cave : train R4 depuis plaça Catalunya. Elle propose des visites avec dégustation et Renfe vend un billet combiné train + visite.
Où manger et faire ses achats
Quels restaurants recommandez-vous près de l’hôtel ?
Pour les tapas : Vinitus (Consell de Cent 333), Cervecería Catalana et La Flauta, qui ne prennent pas de réservations. Cuisine catalane : Telefèric (pl. Letamendi 27). Basque : Taktika Berri (València 169). Libanais avec options végétariennes : Al Jaima de Abou Khalil (València 218).
Où manger une bonne paella ?
Près de l’hôtel : Vigo (Aribau 27) et Ca l’Nuri (Consell de Cent 377). Face à la mer, à la Barceloneta : Can Ros, Agua et 7 Portes.
Recommandez-vous un restaurant étoilé Michelin ?
Lasarte (Mallorca 259) et Oria (Passeig de Gràcia 75) sont à quelques minutes de l’hôtel. Réservez à l’avance.
Où voir du flamenco ?
Nous recommandons le Tablao Cordobés, La Rambla 35 : spectacle à partir de 38 € et dîner-spectacle à partir de 72 € par personne.
Où acheter du vin, une carte SIM ou tout ce dont j’ai besoin ?
Vin : nous avons notre propre carte et, pour quelque chose de précis, Colmado Quílez (Aragó 241), à 50 m. Supermarché : Bonpreu (pl. Letamendi 36). SIM et eSIM : boutique Orange, Rambla de Catalunya 72. Distributeurs : Santander, Sabadell et CaixaBank sur la Rambla de Catalunya, à environ 150 m. Boutique officielle du Barça : Passeig de Gràcia 15. Et pour tout le reste, El Corte Inglés de la plaça Catalunya.
Sport et bien-être
Y a-t-il une salle de sport à proximité ?
Oui. Basic-Fit (Gran Via 593) vend des pass à la journée. Si vous cherchez piscine et sauna, We/On (Balmes 44) propose un pass hebdomadaire.
Quel spa recommandez-vous ?
Ambrosia Spa (Passatge de Domingo 9) et Ananda Spa (Diputació 211), tous deux avec circuit spa et massages. Réservation sur leur site web ou par téléphone.
Mis à jour en octobre 2026











